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编号 JZ20180097
标题 中天会展城电梯存在明显安全隐患,中天物业公司不管不问,安全无小事。
提问人 sdf410182 提问时间 2018-04-09
类别 局长信箱 受理时间 2018-04-10
问题内容 2018年4月7日上午十点半左右,本人和爱人乘坐该栋客梯准备从20楼下降到1楼,在运行过程中,电梯从20楼突然降到17楼,然后从17楼剧烈摇晃到18楼,我和爱人惊吓过度迅速从电梯逃出,两秒后,电梯迅速坠到-2楼。上午11点半左右到中天物业公司进行投诉。电梯维修公司承认是由于设备老化原因引起。有书面情况说明。
回复内容 您好!
根据属地管理原则,您可向属地区住建局反映或投诉物管公司不作为,也可向质量监督局反映或投诉该电梯的质量安全及维修问题。
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